We hebben in 2018 bij WVS 5 kernwaarden vastgesteld die voor ons het DNA van onze bedrijfsvoering en cultuur moeten vormen: vertrouwen, betrouwbaarheid, samenwerken, gelijkwaardigheid en openheid. En dat kun je met de beste bedoelingen op papier zetten, maar het is ook een kwestie van elkaar en jezelf daar dagelijks aan herinneren. Laat me jullie – in het kader van openheid – eens meenemen op een werkdag in mijn functie als directeur van dit mooie bedrijf.
05.00 uur: vroege vogel
Mijn dag begint vrij vroeg. Als kind stond ik al voor dag en dauw klaarwakker naast het bed van mijn ouders. Pa en ma vonden dat niet altijd leuk, maar voor mijn werk is het wel vaak heel handig geweest. Aanwezig zijn vóór de grote groep arriveert, maakt dat ik nog net wat stille momenten heb om even rustig met een kop koffie mijn mail door te nemen. Verder vind ik het een belangrijk signaal naar medewerkers dat je als directeur als een van de eersten aanwezig bent. Meestal rijd ik vanuit mijn woonplaats in Oost-Brabant rechtstreeks zonder file naar ons hoofdkantoor in Roosendaal. Heerlijk!
06.45 uur: opstarten
Bij aankomst start ik mijn computer op, feliciteer ik alle jarige medewerkers via ons sociaal intranet en bekijk ik mijn agenda. Geen werkdag is voor mij hetzelfde en die diversiteit is ook precies wat ik er zo leuk aan vind. Het ene moment zit ik aan tafel met wethouders en directeuren om te spreken over subsidies en samenwerkingen, maar even later informeer ik in de wandelgangen net zo goed naar de thuissituatie van een zieke medewerker. Het is een voorrecht om te mogen werken mét en vóór zoveel verschillende mensen. Daarnaast is het schakelen tussen landelijke, provinciale, regionale en lokale belangen op verschillende detailniveaus echt de uitdaging in mijn functie.
07.30 uur: werkoverleg
En schakelen zal ik, want al vroeg staat mijn eerste gast voor de deur. Wekelijks spreek ik met mijn bedrijfsleiders en managementteam om bijgepraat te worden over de gang van zaken in de verschillende bedrijfsonderdelen. Tijdens zo’n overleg gaat de deur van mijn werkkamer even dicht. Alle andere momenten staat hij zoveel mogelijk open. Ik wil met die open deur stimuleren dat mensen zich vrij voelen om bij me langs te lopen met iets wat ze bezighoudt.
10.30 uur: sparren
Aansluitend vergader ik met een van de directeuren van Vebego; onze medeaandeelhouder in WVS Schoonmaak. Heel waardevol om in alle openheid te kunnen sparren met partners met wie je al zo lang een duurzame en succesvolle samenwerking hebt.
12.00 uur: lunch versus vergadering
Als het even kan, sluit ik het liefst elke dag in onze bedrijfsrestaurants aan bij steeds een andere tafel. Onder het genot van een soepje of boterham hoor ik daar van alle lagen binnen ons bedrijf wat er speelt. En het is nog gezellig ook. Dit keer gaat het maandelijkse overleg met het dagelijks bestuur echter voor op de kantinelunch. Tijdens zo’n maandelijks overleg informeren en adviseren onze bestuurssecretaris, 3 wethouders, 2 externe leden en ik elkaar over financiële stukken van WVS, de ketenontwikkeling, cao’s en gemeenschappelijke regelingen. Juist in dit soort vergadermomenten over de grote lijnen van onze bedrijfsvoering, is het belangrijk om te blijven beseffen dat zakelijke beslissingen niet enkel over cijfers, maar uiteindelijk altijd over mensen en hun toekomst gaan.
13.30 uur: hoog bezoek
Er staat een bijzondere middag op de rol. We krijgen op onze vestiging in Bergen op Zoom bezoek van de raad van commissarissen van Altrex. Dit een opdrachtgever waar we al jaren heel vruchtbaar mee samenwerken binnen onze eigen muren. Ik grijp de gelegenheid aan om de heren vol trots te vertellen over onze mensen en resultaten. Natuurlijk krijg je dat verhaal het best mee wanneer je het met je eigen ogen ziet. Daarom nemen de bedrijfsleider Logistiek & Productie en ik de commissarissen mee op tour door onze werkplaatsen. Ze nemen uitgebreid de tijd om in gesprek te gaan met onze medewerkers en wagen her en der een poging om zelf een Altrex-trap ter plekke te assembleren. Wanneer de groep weer huiswaarts keert en de rust op de vestiging wederkeert, realiseer ik me dat we dit veel vaker moeten doen. De buitenwereld contact laten maken met ons werk en onze mensen laten voelen hoe waardevol het is wat zij doen.
17.15 uur: tevreden huiswaarts
Tevreden sluit ik de dag af met nog een moment achter de computer. Even wat mailtjes versturen en beantwoorden, stukken voorbereiden en daarna richting huis. Soms ben ik in de avonden ook voor WVS op pad; naar raadsvergaderingen of netwerkbijeenkomsten. Voor mij is dat vanzelfsprekend, maar ik prijs me gelukkig met een partner die me steunt in mijn ambities en me die ruimte gunt. Vandaag heeft mijn vrouw me redelijk op tijd thuis. Als het verkeer tenminste een beetje meezit…